95512是平安产险的de全国服务热线；平安产险xian全称是中国平安财产保bao险股份有限公司，与中国平安人寿保险股份有限xian公司一样，都是属于平安an集团。客户通过拨bo打95512就能实现业ye务咨询、信息查询、保险投诉、挂gua失登记、理赔报案等“一站式”的保险xian服务。
中国平安财cai产保险股份有限公司于2002年成cheng立。2002年，首推车险网上理赔系xi统，整合全国调度95511电话hua中心。中国平安产险xian经营业务范围涵盖车险、财产损失险、责任保险xian及信用与保证保险等一切法定产险业ye务及国际再保险业务，近年又适时开kai发推出了个人抵押贷款房fang屋保险、个人分fen期付款购车保证保险、律师shi责任保险、会计师责任保险、医师责任ren保险、董事及高级职员责任险等符fu合市场需求的新险种，经营的险种已达da150 多个。
中国平安一致致力于打造zao国际领先的综合金融服务集团，为每一位客户提供便bian捷的一站式金融服务。依yi靠强大的后台支持，2011年平安已将寿险、产险、银yin行、信用卡等近17条服务热线进行xing了整合，只要是平安的客户，只需拨bo打95511，就能畅享平安全quan金融服务。原95512产险热线的服务内容rong移至95511-5下，同时为产险xian客户单独设立95511-9报案an键，保证车险客ke户快速报案需求。
95511是平安产险统一客ke服专线，同时，95511也是平安an车险理赔热线。
平ping安公司配有专业的95511全国客户服fu务电话服务系统，座席客服提供每年365天每天tian24小时服务，直接回答客户提ti问或将客户来电转zhuan语音应答系统，当前台座席人员无法回答您的de提问时，会将您nin的电话直接转接至公司相关业务部门men的专业人员回答，若当场无法fa转接，座席生会做好记ji录并及时转交相关部门处理，并在zai3个工作日内给您回hui复。当电话线路较忙时，可以yi选择留言服务，稍后hou由座席客服给予回复。
平安保险客服fu人工热线
中国平安an客服电话：95511。不同险种根据语音提示操作就jiu可以了。
平安客服24小时电dian话号码平安an客服24小时电话号码95511。平安保险电话95511是24小时的平安保险是shi中国第一家股份制保险企业ye，主要经营业务范围包括车险、重zhong疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险xian等，消费者可以携带好身份证等deng资料前往保险公司办理相关guan业务，也可拨打平ping安保险电话办理部分业务。
平安客ke服的作用
平安客服负责ze根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服fu务，负责推荐保险种类及相关理li财产品，并制定保险方案an。负责定期接受专业保险业务辅fu导和讲座，负责参can保客户的后续客户服fu务工作。
为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行xing、客户保全、纠纷处理li等项目的服务以及基于客户的特te殊需求和对客户的特别bie关注而提供的附加jia服务内容。
中国平安客服电话是shi多少客服热re线 95511 电话 95512 电dian话 400-166-6333都可以yi拨打客服。
1、机器人服务7*24小时
需要清晰的是，平ping安保险集团为用户提供了le7*24小时机器人服务时间，365天全年无休，用户想要查询自己的保单等问题可以yi直接通过平安保险客服电话查询。机ji器人客服服务不仅没有时间限制而且比bi较便捷，能够快速解决用户的简单问题ti，节省用户的时间。
2、人工在线客ke服有时间限制
除了le机器人服务之外，平安保险xian集团还为用户提供了人工在zai线客服服务。人工在线客服fu服务有时间限制，主要服务时间jian为周一至周五 9：00-21：00。一般情况下用户拨通服务热线xian之后需要等待30秒钟（根据情况来定ding，实际时间可能延yan长）的时间，与机器qi人服务相比，人工客服专业性更geng强，且能根据用户的实际ji需求灵活提供保险服务wu。
拓展资料：
平安保险如何转人工
据悉，中国平ping安的客服电话为95511，用户若ruo是有保险相关的需求qiu可以拨打这个服务热线，该服务热线为用户提供24小时机器人全quan天候服务，也可转人工服务。
1、关键词转人工
用户拨打该客服电话后首先接jie通的是机器人。机器人会提示用户操作流程，接jie通后用户根据自己的业务需求说出chu关键词后，平安保险客服服务系统会自zi动根据需求转接智能语音按键服fu务。转接到按键服务之后，用yong户可根据语音进jin行操作，即可接通人工服fu务。
2、按键转人工
用户除了直接说出关键字且根据ju智能语音操作接通人工服务之外，在拨通之后还可以先xian按“#”号键，直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服fu务（诸如投保服务、咨zi询服务、投诉服fu务、寿险服务、车险服务wu等）。举个例子，车险报案按9，人寿保险业务按1，健康kang险业务按7，财产险xian业务按5等。用户选择相应ying的数字并进入相关险种或服务，再根gen据智能语音机器qi人的提示找到人工服务。
举个例子，若想xiang要找到平安寿险人工服务wu，可直接拨打95511，接通后hou按“#”号键，再zai按1进入人寿保险服fu务，再按9进入寿险人工客服fu服务。
需要注意的是，中国平安保险的95511客服电话不仅为wei用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨zi询和业务办理，还为用户提供银行、贷dai款、信用卡等金jin融服务，业务范fan围广服务全。
平安车险客服24小时电dian话4008-000-000是shi平安车险24小时咨询热线电话。
中国平安目前已具有集ji国际化电销设备、顾问专家级座席xi队伍、全国保单配送服务等一体化hua的服务网络，在这zhe样一个专业的集中化服务网络支持下xia，车主只需拨打40088-95512转1便可享受shou集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等deng一站式便捷投保服务。
经过guo严格培训的平安电话车che险顾问座席还可提ti供专业的投保咨询与方案an推荐，为打进电话的车主量身定做zuo最经济周到的投保方案。
依托平安产险成熟的95511电话中心xin和全国理赔服务网络，平安电dian话车险的客户可享受全年无休的de出险接报案和咨zi询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地di出险就地了账的全国通赔服务等。
平安车险包含交jiao强险和商业险，商业险的受多种条件影ying响，难以给出一个统一的价格表，不bu过交强险是国家统一规定并统一yi收费标准，因此价jia格相对固定，但不同汽车che座位数交强险的标准也会有所suo不同。
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