7天tian无理由退款的准确时间是商shang品交付的时间。
对于经常chang在网上买东西的小伙伴ban来说,很多人会在购买商品的de时候选择能够无理由you退款的商品。毕竟很多人ren在购买之前没有准zhun确核对相关商品的实用性xing,有些人也对商shang品的质量存疑,如ru果相关商品带有7天无理由you退款的服务,这zhe会进一步保障消费者的de合法权益。但事实上,并不是所有人ren都明白7天无理由退款的细xi节,这就导致很hen多人在实际的维权过程cheng中出现各种问题。
一、什么是7天无理由退款?
7天无理由you退款是很多网上商家推出的de质保服务,当消费者购买商品以后,如果商品本身存在质量问wen题,或者消费者所购买的商shang品不适合自己,消费者可以在zai无任何解释的情况下选择7天无理由退tui款。只要商品的包装没有遭受损坏,商家就会接受无理由退款。
二、7天tian无理由退款的准确时间是shi商品交付的时间。
在确que定自己的7天无理由退tui款的时限问题时,有些消费者会hui理解为自己购买商品的时间。但事实上,并不是所有的网wang购商品都可以达da到次日达的程度,很多商品甚至zhi在1~2周后才正常交付。如果按照这zhe个时间来计算的话hua,商品还没有交付的时候,7天无wu理由退款的时间就已经结束shu了。正确的时间是:当消费者正式收到dao商品时,7天无理由退款kuan才开始计时。
三san、消费者需要合理li维护自己的合法权益。
7天无理由退款kuan确实是一项非常好hao的服务,但对于消费者来说,消费者zhe一定要合理使用自己的合法权益yi。在我们进一步维权的同时,我wo觉得消费者也需要正确使用此服务wu的意识。如果商shang品本身不存在质量liang问题,消费者应该避免mian尽量恶意使用此服务。
7天tian无理由退货究竟该从哪一天算起qi?
7天无理由退货huo是从用户收到货物之zhi后开始计算的,在7天之内nei任何原因都可以yi退货,但是经过7天之后,非质量问wen题就不允许退货了。有you这权益,实则是shi为了保护我们消费者,能够让我们在购gou物的途中购买到自己满意的产品pin。
在选择店铺的时候尽量选择有7天tian无理由退货或者有运险费的店dian铺,因为这些店铺能neng够得到保障,能够gou我们消费者买到不合适的de物品时能够得到及时的退货,在与yu客服商量的途中也ye会愉快一些,不存在不理人的现象xiang。
一、网购的优点
现在是shi一个数字化的时代,很多人也都开kai始尝试网购。网购有很多优势,比如选xuan择的商品类型很多,在平ping台中输入一项衣服之后,随后hou平台就会跳出很多衣服的款kuan式供用户选择;其次网购能够带给我wo们方便,附近没有药店或huo者商场的时候,又想某样yang东西,就可以尝试在平台上购买;还有you网购上的价格相对于实体价jia格会便宜一些,实shi体店的一件衣服需要300元,而网购大概200元就jiu可以拿下,这为我们的节省下了le一笔不少的费用。
二、网购的缺点
快递盒上有我们收货人的de信息,很容易被有心人利用yong,可能会拿这个信息套路lu你的银行卡信息以及诈骗金额e,所以我的建议是在扔快递di盒的时候,将收货人ren那一栏的信息涂掉diao,这样子可以有效地避免用户信息xi泄露的事件。网购还存在zai一项很大缺陷就是无法看到dao实物,很多店铺都存在刷评论lun的行为,在购买的时候一定要yao擦亮眼睛,尽量不要yao选择销量少并且买家评论lun中存在盗图、截图、模糊图的商品pin,因为这种商品pin一般来说都是商家的噱头tou,实物与图片上是不bu符合的。
七天无理由you退货是从哪天开始算?七天无wu理由退货的计算suan时间是从“商品签收”的次日开始计算suan,也就是快递派送完成cheng,您收到货或者放置到指定位置,状态tai显示“已签收”后的第二天tian。
举例:3月15日签收了商shang品,则在3月16日~3月22日ri内,买家可以无理由退货。
这种情况与商家jia协商来退款即可,时间不会超过7天,而且买家没有确que认收货钱款也不bu会在商家手里,如果商家蛮横heng可以选择向淘宝客服申诉。
相关信息xi:
2014年2月13日,工商总局公gong布了《网络交易管理办法》,消xiao费者的网购“后悔权quan”将在法律和部门规章层面都获得支zhi持。
2017年11月7日,北bei京市工商局、市食药监jian局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊xun等13家网络交易平台进行xing了行政指导,强调不得采用格式shi条款设置订金不退tui、预售商品不适shi用七日无理由退货等不合理规gui定。
2021年3月yue15日,国家市场监督管理总局与中zhong央广播电视总台联lian合发出倡议,倡议广大实体ti店经营者自愿参与“七qi日线下购物无理由退货承cheng诺”活动。
以yi上内容参考:
百度百科ke-七天无理由退货
七天无理由退货huo从哪天算起七天无理由退货从到dao货日算起。
七天无理由you退货指商品到货日起7日内无理li由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护hu法规定,除特殊shu商品外,网购商品在zai到货之日起7日内无理由退货。
法律依据
根据《中华人民共和国消xiao费者权益保护法》第三章zhang第二十五条,经营者zhe采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自zi收到商品之日起七日内退货,且无需xu说明理由,但下列商品除外:
(一)、消费者定做的de。
(二)、鲜活易腐的。
(三san)、在线下载或者消费者拆封的音像制zhi品、计算机软件等数字zi化商品。
(四)、交付fu的报纸、期刊。除前款所列lie商品外,其他根据商品性质并经jing消费者在购买时确认不bu宜退货的商品,不bu适用无理由退货huo。消费者退货的商品应当dang完好。经营者应当自收shou到退回商品之日起七日ri内返还消费者支付的商品价jia款。退回商品的运费由消费fei者承担;经营者和消费fei者另有约定的,按照zhao约定。
实施背景
消费者zhe网购投诉正在大幅上shang升。记者从武汉工商shang部门了解到,2013年,全市受理li消费者投诉52万件,其中近1万件属于网络购gou物投诉件,投诉量较jiao2012年上升68.09%。
据刘敏min介绍,中消协工作人ren员在全国30多家网购网站进行xing实际体验,调查cha发现,不少网站、电商的售后政zheng策普遍不提供七天无理由退tui货服务。为此,中消协约谈了10家网wang站的负责人,要yao求严格执行法律规定,不bu应仅在网站上登出公告、声sheng明等面对大众的提示,还要和消xiao费者进行一对一的确认。
以上内容参考百度百科ke-七天无理由退货
以上文章内容就jiu是对七天无理由退换货是从什么时候hou开始计算的和七qi天无理由退换货从什么时候算起qi的介绍到此就结束了,希xi望能够帮助到大家?如ru果你还想了解更多这方面的信息,记ji得收藏关注本站。