10085是中国移动的客服电话，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
业务介绍：
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
以上内容参考：百度百科-10085
10085是什么号码
;10085是移动对外的一个电话号码，并不是诈骗电话，但也属于套路比较多的营销模式，如果你不想接也没什么后果，但遇到厚脸皮一点的客服，会一直给你打电话，确定你办不办理该业务后，才会不打，建议接通后表明自己的心意即可。
一、10085来电一般是干什么
10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。
二、10085来电不接后果
没什么后果，顶多是不停的给你打电话。
但是一直给你打电话也很烦，直接拉黑或者接通一次直接拒绝办理即可，后需也不会再打，如果遇到厚脸皮的，你可以直接说投诉他们，这样就不会出现这种情况了。
三、网上防诈骗小技巧
无缘无故发来的信息
1、你可以不理会，也可向手机平台申诉;
2、你的手机信息可能被别人盗用了，你不要这个时间随意输入验证码;
3、手机暂时关机，让骗子无法使用你的手机干违法的勾当。
4、有可能是你的朋友或家人使用了你手机号码在操作某项业务，你得问清楚才能告知验证码，否则不能告诉，防止你的信息流失。
10085是什么？10085是中国移动营销专线，是中国移动给客户主动服务的电话平台。
最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户，给客户最好的服务。
10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
中国移动通信集团有限公司（ChinaMobileCommunicationsGroupCo．，Ltd，简称中国移动、CMCC）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。
扩展资料：
移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。
据悉，您只需一部手机即可获得4G手机的专业信息，无需外出和网上购物。10085是免费来电。为了不打扰用户，10085一般不主动呼出，只在预约状态下呼叫用户。
目前10085平台可以提供的手机主要是1000元，价格实惠，性价比高，适合大多数用户。之后，我们会根据用户的需求和反馈，逐步增加手机的种类，以满足更多用户的选择需求。
作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，还可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。
今后只需拨打10085，购买4G手机，选择4G套餐等服务即可一站式完成。据了解，10085移动4G购买专用热线目前正在试运行中，未来将成为全国4G服务热线。
参考资料来源：
百度百科-10085
10085是干嘛的中国移动10085是电弧销售渠道，主要推销中国移动业务。
10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。10085电话只能由中国移动的客服人员主动呼叫客户，如果回拨过去是不能和客服人员直接对话的。为了不打扰到客户，客服人员只会在有需要的情况下才会主动联系，并为客户推荐最优服务。
10085是什么号码？？10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。
只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。
扩展资料：
10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。
10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
参考资料来源：
百度百科-10085
百度百科-10086
移动的10085是什么电话号码10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。
中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电，平均每个话务员一天要服务超200位客户，成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。
但你不知道的是，除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085来电一般是干什么
10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。
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