近日,中国移动旗下的和彩云正式宣布更名为“中国移动云盘”。不过,除了焕新升级的品牌名,以及官方承诺的三个月会员体验权益外,它并没有在功能方面进行任何升级。显然,和彩云的这次更名动作更像是接力赛跑中的一次正常的交接棒,只不过,新队员肩上的担子显然要比老队员来得更重一些——它需要在到达终点前证明自己的能力。
情降多久成功起了个大早,赶了个晚集。用这句话用来形容中国移动云盘再合适不过,当百度等网盘于2012年之际萌芽的两年后,2014年2月,趁着新春佳节之际,和彩云正式投入商用。抱着尝鲜想法的用户们,纷纷通过和彩云储存、分享团聚影像。几番操作下来,他们发现和彩云不仅不占手机内存,还缩短了下载分享的等待时间,使用非常方便。
伴着客户们的阵阵好评,和彩云正式进入市场。然而,或许是因首战告捷的缘故,和彩云随后的发展定位也逐渐聚焦家庭。2016年12月,和彩云宣布进军家庭市场,并推出了一款名为和家相册的服务。用户可以通过和家相册将手机中的照片快速分享给家人。此后,升级的和家相册还增加了在线通话服务。不过,从消费者的反应来看,尽管和家相册的升级符合市场潮流,但绝大多数用户在和家人联系还是会选择另一款软件——微信。那一年,微信已经击败它的同门师兄飞信,成为了真正的国民级社交软件。
此外,值得一提的是,在和彩云不断聚焦家庭升级服务同时,其竞争对手百度云却宣布专注个人存储服务。而这两家企业对于市场的不同理解,也影响了其日后的市场表现。
2019年,中国移动发布和彩云V5.8版本。相较于早前聚焦家庭的版本,新版本的和彩云也开始注重个人存储服务,并面向用户做出了免费不限速、安全保障和信息守护的服务承诺。其中,和彩云引以为傲的安全保障服务,更在日后成为其突出的品牌优势。
2020年,随着个人云储存市场的发展和5G技术的普及,和彩云再度调整定位,发布了“人人一朵云”的新战略,希望借助5G技术,打造一款面向个人和家庭场景统一的云产品,目的是不仅能满足个人的数据储存需求,还能接入家庭云服务,让和彩云成为5G时代个人家庭的数字资产管理中心和基于数字资产的生活服务中心。
战略发布一年后,中国移动宣布和彩云成为继语音、短信、流量之后公司的第四大基础服务。而此次的重大调整也被外界解读为中国移动打造云生态的关键一步,在中国移动云端融合生态中也将扮演重要角色。
如今,和彩婆难宋墓地情降云更名为“中国移动云盘”,显然后者肩上的担子要比前者重。那么,它能在当前激烈的市场环境中实现突围吗?
艾媒咨询数据显示,我国2021年个人云存储的用户规模已达4.41亿人,并且仍有增长空间。从用户网盘品牌认知方面看,或因较早专注提供个人储存服务的缘故,百度网盘的用户品牌认知度最高,而后分别是由360安全网盘、阿里网盘以及腾讯微云组成的第二梯队。再次才是刚刚更名为“中国移动云盘”的和彩云。虽然和彩云距正式商用已有八年,但许多用户仍然对其感到陌生。而这背后或许跟其市场定位更多于聚焦家庭有关。
据了解,百度云盘除了品牌知名度高外,市场规模同样也领先于其他企业。公开资料显示,百度网盘的市场份额超过了85%,注册用户达7亿,其中付费用户数在千万级别。相比之下,据中国移动招股说明书披露,截至去年6月底,公司“和彩云”的注册用户数只有 1.16 亿。由此看来,“中国移动云盘”从当前市场突围无疑要承受巨大压力。
对于“中国移动云盘”而言,扩大用户规模和推动服务升级无疑是当前的头等大事。一方面,云技术研发前期投入大,后期盈利则要追求规模效益。因此,用户规模大小将成为制约企业盈利与否的关键。
然而,从中国移动以往产品探索的历程看,其常常会遭遇虎头蛇尾的尴尬。比泰国阴地血迹情降如说,中国移动2007年推出的即时通讯产品飞信,一经推出便冲击了QQ一家独大的市场结构。2010 年前后,飞信更是迎来巅峰。据悉,飞信当时的注册用户超过两亿,活跃用户也接近一亿。
然而,好景不长的是随着腾讯微信的推出,飞信也开始走下坡路。凭借着语音聊天和陌生人交友等功能,微信的用户人数迎来飞速增长。反观飞信,其服务单一、生态封闭的问题则显现出来。2017年,已更名的飞信宣布调整战略进入To B市场,而曾经的对手微信其活跃用户已近10亿。
飞信的故事已经落幕,网盘的故事被重新捡拾起来,在移动互联网时代,以中国移动为代表的运营商们都在反思自己,为何沦为了管道,没有参与到轰轰烈烈的产品浪潮之中,如今来看,可能他们依然需要反思,面对一个已经接近于固化的网盘业务,他们重新杀进来的时候,竟然什么创新也没有做,只是给老产品改了一个名字,这样的产品能获得用户的青睐吗,恐怕他们自己心里早已有了答案。