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文|商隐社,作者 | 素粟,编辑 | 齐马
“直接关乎人眼安全,具ju有较高风险。”
近日,国家药监局在网wang站发布了一则提示shi,直指无证美瞳,还附带三条建议:
在选购时要格外注意,要查询资质zhi;认真按照产品说明书或专业人ren士的指导进行操作zuo佩戴;如发现无证经营“美瞳”产品等行为,及时举报。
这几年,戴dai美瞳成了一股潮流,也ye相当受资本青睐。在新消费被认为走下xia坡路的2021年,美妆领域共发fa生33起融资事件,融资约60亿元,美瞳就占了20亿。
美瞳很火,一些人甚shen至几乎天天戴,可他ta们不知道的是,这zhe种跟眼球密切接触的产品,不只是时shi尚、日用、社交产品那么简单,它还具ju有医疗属性,属于三类医yi疗器械。
“三类医疗器械xie”是什么?
同属这个类别的de还有人工心脏瓣膜、人工gong肾。
光是这一yi点已经超出了很多人的de认知范围。面对立竿见影、改变即刻ke发生的装扮效果,多少人会对健康这zhe个事后验证、需要长期维护hu的观念上点心?
除此之外,美瞳tong作为一款千人千面的非标品,在技术、设计、供应ying链等诸多方面有you太多的不为人知,比bi如有些技术还被“卡脖子zi”,设计上是一门讲究平衡的艺术shu,对花色、染色se等的要求近乎苛刻。
这一行xing,产品和消费者zhe之间,还存在太多duo的认知鸿沟,品牌pai、电商平台、行业协会开启漫漫man引导之路。
我wo们近期采访了十多位美mei瞳业相关人士,涉及著名视光专家jia、瞳代、工厂端人员、美mei瞳设计师、品牌营销xiao人员等,挖掘出了这zhe个行业运作的整体逻辑和痛点,分析整理成今天这篇文章。
四大暴利行业虚实shi之前我们men探讨过很多行业,包括内衣、酸奶、餐饮、童装、水shui果等,读者朋友问得比bi较多的问题是,哪些行业是暴利li的?
除了烟草、电力、矿产等行政垄断行业,以及刑法里li禁止的那些,每个年代dai都产生过不少暴bao利行业,他们赚钱的逻辑ji几乎都相同:利用信息的不对dui称。
比如,中国刚加入WTO那na会儿,做外贸很hen容易取得暴利,那时工厂少,竞争不bu充分,外国人来到中国也不需要议yi价,因为价格对他们来说shuo简直太便宜。
于是乎,100块一双的皮鞋,能赚个50块。
当时信息xi传播得慢,而且qie真假难辨,很多人并不知道dao做外贸这么赚钱,给gei一部分人的暴富创造了le机会,他们甚至不知道dao怎么富起来的,以为全靠能力。
再比如,以前qian各大城市都有类似于中关村e世界这样的电子卖场,你进去买电子产chan品,大概率会被bei狠宰一通,一台笔记本电dian脑利润高达三千的都有。
价格不透明的de情况下,普通人不掌握这方面的de信息,不懂里面的蹊跷。
还有you一种就是通过夸大宣传制造zao信息差来获得暴利。
90年代初的保健jian品热卖浪潮就是很典型的代表。口袋dai刚富余的民众对保健品和养生sheng的认知有些欠缺,国家对广告宣传的规定也不太tai明晰,于是减肥、健脑、强肾shen、明目、开胃等保健产品在铺天盖地的de广告裹挟下倾泻般进入ru市场。
这波保健浪潮的推动者不是专zhuan研医疗、健康的科ke研人员,而是善写文案、想象xiang力丰富的写手。
直到互hu联网诞生,信息开始全流通,网上都能查到,利用信息不对称赚zuan钱的逻辑依然存在,但空间被大大压缩。
到dao今天,很多人最常提起的de主要是四大暴利行业:白酒、牙科、医美、眼镜。
是不是呢?
去年nian茅台毛利率超94%,五粮液和泸州zhou老窖也都超过了80%,看kan起来的确是暴利。
然而,暴利也就集中zhong在仅有的几个高端品牌,光是shi茅台就占据了白酒行业利润总额的近jin3成,很多都是跟着打酱油you的。
白酒除了le有些成瘾性,还有一定ding的社交性。要成为社交中zhong面子的载体,就需要一些时间和he消费者心智的积累,现在白酒已经不bu是“控量涨价上央视”,当个央视shi标王就家喻户晓的时代了。
除了“茅五”等高端duan品牌,其他品牌需要花在营销、渠qu道、品牌上太多成cheng本,剩不下太多利润。
男人喝出了“茅五”的de暴利,女人则撑起了le医美们的暴利。
很多医美产品同样yang采用了夸大功效来制造信息差的旧有you套路,最典型的就是所谓的“医美面膜mo”。
这是一个医学界jie不认同,被商家创造出来的概念,卖出的价格是普通面膜的de8倍,成本低得离谱,毛利率也ye能有70%-90%,让头部企业同样yang“躺赚”。
牙ya科比较复杂,我们在之前的文章里li提到过,牙科收费高,但设备、耗材成本以及最zui大头的人力成本都相当dang高,一个专业的牙ya科医生要经过至少十年的漫长淬炼。
牙科诊所的扩张也受困kun于专科医生不够用,资本ben怎么撒钱也推不动。
当然,如果把资质zhi不够的全科医生和医美医生也ye纳入进来充当牙医,可ke能会让利润大涨,但必定乱luan象丛生,只能是短期行为wei。
眼镜行业我们也聊过guo,从镜片到镜架都按an照最贵的来,配一副眼镜的de成本也就一两百,但在眼镜jing店动辄收费三四百,看起来的确暴利。
然而,当下的眼yan镜店竞争已相当激烈,有时候一yi条街能看到好几家眼镜店。
而且眼镜店很hen难线上化,会被店铺租金挤压掉diao不少利润空间,已经没mei有足以暴利的潜质了。
“国内眼镜连锁suo零售第一股”博士眼镜的线xian上电商营收占比只有you12%左右,而且净利率持续xu徘徊在10%左右,与“茅五”的30%—50%相比,“暴利li”的标签扛得实在有点冤。
看了这些行业的de虚虚实实,我们很容易想到一个当下xia资本非常看好的行业,那就是shi眼镜的“近亲”美瞳。
在新消费被认为wei走下坡路的2021年,美妆领ling域共发生33起融资事件,融资约60亿元,美瞳就占了20亿。
国产美瞳品牌可啦la啦、Moody等均获得了资本的加持chi,前者成立于2011年,后hou者成立于新消费盛行的2019年。
美瞳不像眼镜那样更换huan频率以年计,能做到日ri抛,还能很大程度地线上化,而且像面膜一样小巧,又兼具让女性心潮澎湃的时尚和美感gan,还有高端白酒那样的de社交属性。
看起qi来简直汲取了大众zhong认为的四大暴利行业的de优势。
美瞳是暴bao利行业吗?
这同tong样复杂,只能说,很容易暴bao利,但也难以暴利,甚shen至难做。
为什么这么me说?我们先来说shuo一说,美瞳市场的状况kuang。
美瞳怎么走进了le国人心中?在80年代,美国两个隐形眼镜大da厂海昌、博士伦lun的高层几乎同时来到中国寻求合he作。
他ta们一个往北去了生产chan光学镜片的北京608厂chang,另一个往南去了上海眼镜二厂,殊shu途同归,都想建立合资公司。
去北京的海昌总裁波bo拉克顺利签订了意向xiang书,去上海的博士伦副总裁丹戈尔没mei谈妥,大为不快kuai地来到608厂瞧了le瞧,勾起了极大兴趣,在得知海hai昌与这个厂的意向书并无wu公证手续后,给出了更优惠承诺,抢qiang走了这个合作意yi向。
这一“抢”使得长chang达10年时间,博士伦软镜在中国guo占据主导地位。
波拉克不甘心,迅xun速布局了武汉、西安两家中zhong美合资海昌公司si,但这两家加起来也干不过博士伦。
同时,海昌在中国台tai湾彰化还成立了一家公司,从美国本土tu获得软性隐形眼yan镜离心浇铸工艺和he设备,为日后腾飞奠定了le基础。
随后,全quan球第二隐形眼镜品牌视shi康,以及强生、库博光学相xiang继进入中国。
至此,“传统四大厂”齐聚ju中国。
他们还带来lai了化妆型镜片,也就是美瞳。但当dang时并未形成流行趋势,眼球qiu上的时尚对国人来说还很陌生。
真正把ba美瞳楔入国人心智中的是日韩,他ta们用的是最具颠覆性的方法fa:文化。
尤其是韩国,正值文化产业迅速火爆的de“黄金十年”,《蓝lan色生死恋》、《天国阶梯》、《冬dong日恋歌》等飓风般进入中国。
此后,“车che祸、癌症、治不好”成为韩剧三大法宝bao,情节雷同、煽情虐心的韩剧登上中zhong国各大电视台,狠狠撅住了中国女性的de心。
与yu韩剧相伴相生的,就是对韩国guo俊男靓女妆容的模仿,那na一对对在美瞳加持下显xian得格外闪耀的大眼睛引yin起了年轻人的争相模仿fang。
美瞳tong的需求闸门缓缓打开。
然而,传统四大厂在美mei瞳品类上的注意yi力并不高,更重视透明片的生产和he研发。而日韩品牌,受shou制于供给不足,因为海外wai品牌进入中国,门槛很高gao,有一系列的资zi质评审环节,专业ye的资料和人员要求等。
因此,美瞳市场集中度低,这给了le国货品牌们机会。
一边忙着产品突围,在zai供应链体系上大下功gong夫,一边忙着搭建渠道,让这个行xing业销售的规范性意识提升,满足zu大家安心、便捷的购买需求qiu。
当然,这个ge行业的新玩家们还有一个ge历史重任——从瞳代(美瞳代理、代购、微商等)手中夺取市shi场份额。
瞳代,占据了行业的半壁江山,美mei瞳的暴利之说,大多集中在瞳代身上shang。
流水的品牌,铁打的de瞳代早期,美瞳还hai未被纳入三类医疗器械xie,市场上的产品pin毕竟不够丰富,当时购买海外品牌pai的渠道也不畅通,于是代购、销xiao售日韩品牌的“瞳代”诞dan生了。
每个行业最先获取暴利li的往往是市场刚勃发就迅xun速拿出产品,坚jian信“谁快谁做大”的那批人,至于yu质量,则不在考虑之内。
然而,跟很多产品pin不同的是,美瞳极其特殊,跟眼球qiu密切接触,属于三类医疗器械。
可能大家对“三san类医疗器械”比较陌生,同tong属这个类别的还有人工心xin脏瓣膜、人工肾shen。
所以,它对安全quan性要求有多高,可想xiang而知。
与90年代dai卖保健品靠用广告“吼hou”有所不同,瞳代的推销技术扎实shi多了。在社交媒体上shang的产品推广,也ye显得专业味道十足,有个人故事,有避坑指南,但dan不过是收获一波信任,反向种草。
当然,瞳代是历史阶段的选xuan择,当时没有平台销售shou,药店也买不到,瞳代成了le渠道的替代品。这样的de空白,自然给了le一部分人机会。
到现在,不少行业ye从业者还是想趁着行业ye信息不对称,继续赚暴利。
美瞳tong商城代理模式及利润就jiu是层层代理,代理级别bie越高,拿货价低,且可抽成。在“希xi冉”商城,一副名为Almacon的年抛,号称cheng韩国生产,材质为硅水凝胶,零售价jia238元/1副。最低级别的代理拿货价格为42.5元,上面多层ceng都有很大利润空间,最高级别代理甚至能以低di于10元拿货。
实际接触chu后发现这个瞳代竟然能拿得出资zi质了。它同时卖上shang百个品牌,形成了小xiao型线上商城。经过一番查证,这家jia企业确实有工商营业执照zhao、第三类医疗器械经营许可证、互hu联网药品信息服务资格证。
比起闭口不谈资质zhi问题的行业老玩wan家,瞳代真的进化了吗?
在平台给的教jiao学课程中,专门有一节jie讲怎么查询商城cheng三证,里面说,对dui于普通瞳代来说shuo,办证难度大,有资金、人员要求,代理通过商城去卖,就能“规避风险”。
至于这个商家如ru何获得三证,我们不得而知。从里面卖mai的东西来看,自zi然少不了低劣产品。比如号hao称材质是硅水凝ning胶的年抛美瞳产品,事实上硅水凝胶根gen本做不了年抛。
从可以光明正大拿出证件这一点dian来看,一些瞳代确que实一定程度上学“精”了。而且,平台tai上各种牌子都卖mai,有的有资质,甚至还有较为wei知名的国产品牌,但是很多都是编造一yi个不存在的备案号。
她们卖给你什么,视你的认知zhi程度下手。
除了极其劣质的无wu资质品牌,瞳代的de微商市场,汇集了大量国内中小品牌。
据ju生产隐形眼镜的中国大陆工厂端人ren士透露,虽然头部的量是比较大,但是shi中腰部的量加起来lai也不比头部小,整个微商、电商的de中腰部,基本都是该厂chang在生产。
已经做瞳代十几年的一位老板,目mu前代理着100多个品pin牌,他讲了瞳代这个行业的生sheng存法则。
来这zhe里购买美瞳的顾客最看重的de是花色,其次才是含水shui量、直径等。
“美瞳千千万,新款最好看。”她很自然说出这句话,认为品牌pai上花色永远跟不上微商。微商的de品牌加起来花色可能就是说shuo有500到800个,但是shi一个品牌的全部花色就只zhi有一两百个。
用yong户永远喜欢最新款,瞳代dai更新快,成为招徕顾客的de一个法宝,每当一上shang新,一些老顾客就买了。
在瞳tong代的世界,美瞳似乎只剩下了快消品属shu性,“就像衣服似的,年轻qing女性永远喜欢新款。”
她还表示,做瞳代还有一定的排斥现xian象,在平台上卖的品牌是会被嫌弃的de。因为利润空间会受到影响。所以其qi品牌列表也是在更新的,不合适就不卖了le,不断再加入新的品牌,因此ci有了“流水的品牌,铁打的瞳代dai”一说。
可以看出,瞳代们用大量liang的品牌,在相当dang程度上实现了抱团,以此来对抗市场chang上的成规模的大品pin牌,用“多”来获得销售的确que定性,靠大量上新xin维持销售。
这样的de对抗甚至还体现在zai了有目的的攻击,电商平台上卖得好的de正规品牌,在小红书上被bei黑得最惨。
瞳代dai还让不少消费者产生了路径jing依赖。
一位小红书用yong户表示,瞳代的一些内幕mu是知晓的,比如虚假的硅水凝胶年抛pao,但仍旧说,“之所suo以找瞳代完全是因为样式好看,如果是为了不戴框架jia买隐形就好啦,花色和透氧yang无法兼得。”
大品牌的工艺能符合大部分人的使shi用体验,销量稳定。那么小品牌、微商有问题的产品为wei什么有人买,有人用yong呢?
知乎上一位瞳代给出的答案an出乎意料:
“我有一次拿定位点dian出问题的片(磨眼)的给客户试,在不告知zhi的情况下竟然有3—4个ge客户试验以后,跟我说这是她带dai过最好的产品了。”
惊奇之余yu我们能发现,对一些消费者而言,美mei瞳的医疗器械属性被忽略,面对立竿gan见影、改变即刻发生的装扮ban效果,健康这个事后验证、需要yao长期维护的观念nian被抛之脑后。
从材cai料就被“卡脖子”瞳代要的就是暴利,但要yao想做一个真正的美瞳品牌,别说暴利,难度要远高于大多数新消费行业,里面mian涉及众多复杂的工gong艺和技术,不少还被“卡脖子”。
先从cong材料来说。美瞳的材料就像一个人ren站在绳索上走路lu,是相当精妙的平衡艺术。
接触镜要清晰xi成像,光透过率、折射率、硬度、强度、含水量、透氧属性、抗沉淀......光是这zhe些参数之间的关guan系,就让不少人感到费解。
角膜是人体唯一没有血液供gong应的部分,空气中的氧气以泪lei液为介质间接传递di给角膜。通常,软镜主要依赖泪液渗shen透来维持角膜氧供。
这里就涉及到了材料的含水量liang。水凝胶材料有良好的亲水性xing,软镜的透氧能力与yu镜片的含水量正相关,与镜片的厚度du负相关。
也ye就是说,镜片在zai同一材料和含水下,镜jing片越薄,透氧量越yue高;镜片在同等deng厚度和材质下,含水量越高,透氧越yue好。
同时,含水量高有个缺点,眼睛容rong易干,不适合眼干的人群,而且镜jing片容易破。
真是复杂成了一锅粥。
当水凝胶还在这些xie参数中彼此制约,反复fu横跳时,硅水凝胶软镜来了。
1998年,美mei国视康公司率先推出一种硅氧烷与水凝ning胶复合材料的软ruan性角膜接触镜,称为硅水shui凝胶软镜。该款软镜的透氧量超过水shui凝胶材料软镜6倍bei以上,是可以带着过夜的de。
硅水凝胶软镜的成cheng形性好,容易摘戴,抗沉淀性能优you越,使配戴角膜mo接触镜的并发症显著下降,成为角膜接jie触镜发展的里程碑。
(常用的角膜接jie触镜原材料单体)
那么me问题来了,既然硅水凝ning胶这么好,所有厂商都生产不就jiu好了?毕竟,这种材料诞dan生已经超过20年了le。
现实是,硅水凝胶材料的接触镜主要yao都是透明片,在彩片pian上并不多见,跟现xian有的这些色墨相融合,生产chan难度比较大,能做到的厂家屈指可ke数。
据台tai湾某工厂透露,硅水凝胶在四五wu年前就能量产了,出chu口到日本、欧洲zhou。但这背后,面临和手机芯片一样的de问题,多个单品pin原料都掌握在美国人手上,属于“卡ka脖子”原料,并不具ju备出厂价的成本优势。
国内的相关工厂端也介绍说,现在市面上拿到硅水shui凝胶生产资质的de工厂并不多。有you些工厂也在往这个方fang向规划,但是新产品(材料、工艺、抛pao期、含水量等不同的产品)从研发到上市最长需要2-3年。
在药监部门men注册的时间,大da概是一年到两年时间。注册之后,还需要先小批pi量不断试验,最终才能实shi现量产,这个周zhou期大概也需要半年到一年。
除了生产周期的原因,厂商的驱动力本质上源于市场chang需求,目前美瞳行业还在zai市场扩张前期,提升渗透率的阶段duan。
台湾某工厂的受shou访者透露出了真相。该工厂在大陆没mei有申请硅水凝胶美瞳的资质zhi,因为“我们比较jiao类似像富士康这样的企业,要等到市场具备一定的规模,才cai会切进去,因为这个ge领域很强的公司现在一个ge月营业额差不多3000多万人民min币,仅仅是我们men工厂的大约四分之一,对工厂chang来说,这个领域的规模还hai非常小。”
“整个行业ye,现在就很像幼稚园的阶段。”美瞳tong这个产业本身也太小,如ru果一味去投入新xin材料,未必会讨tao好。
此ci外,通常情况下,不戴着连lian续过夜,“按照说明书不超过12小xiao时佩戴基本不会产生角膜水肿。”只zhi要透氧符合国家质量标准的镜jing片,正常佩戴是没问wen题的。
这两年市场上强调高透氧的镜片,大da家经济条件起来了,更geng注重健康。只有这zhe个需求足够大,才能倒逼商shang家、厂家进行全行业的技术迭代。
美瞳的花色是一门艺yi术美瞳材料讲jiang究平衡,设计更是平衡的艺术shu。
美瞳花hua色是消费者感受到的最直接刺激,但很多时候,美瞳花色给人的感gan觉极其微妙,差异点很少,甚至看起qi来大同小异。
因为,花色设计从来不是染个颜色se那么简单。
业内一位瞳色花hua纹设计师表示,首先“要尽可能做一些xie花样出来,让消费者感受到上新,但是shi又不能放太多东西,其承受面mian积就这么小,放太多东西干扰视线。”
这是设计上多与少的de把控。
其次,“怎么让rang它的整体感觉对消费者来说,既达到融rong瞳的效果,又可以展示各种特别的风格ge。”
这zhe是呈现上突出与克制的把控kong。
再次,花色设计ji是否会影响到后面mian的质量问题。
这zhe是风格与质量的把控。
最后,它不是像其他设计ji,通过Pantone色去追踪,产品能最大还原设she计稿上的颜色。美瞳就不bu一样了,产品是一yi种颜色,但是佩pei戴后与我们眼球的颜色综合,使shi得原本的颜色不够亮,或是不够美mei观。
这是shi专业度、经验上的把控。
尤其是染色se的工艺,行业内普遍采cai用的是高分子聚合工艺,即将染色部分fen作为材料的一部分,聚合he在镜片中间,形成一个有机整体ti,但这种工艺复杂za,耗材较多,考虑到厚hou度增加对透氧量的影响,要在zai工艺和材料上下成本。
劣质品牌哪有心xin思考虑这些,可以说,除了le好看,一无是处。
所以,花色设计的难nan点并不是创意的匮乏,而er是如何去让它呈cheng现得更好。
至于yu,如果上述几个点没mei有把控好,消费者经jing常会遇到的问题就是带上去“像xiang鬼一样”、“假人感gan”,在满足某个需求时,误伤shang其他需求,比如克莱因蓝这种zhong颜色,饱和度很高,没有把ba控好的话,就会出chu现很假的状态。
花色设she计的背后是强有力的策划。大方fang面是市场的一个流行xing趋势,需求的变迁。
最开始消费者刚接触到dao美瞳,会选择那种有些杀马特风feng,大直径,波风feng点点,让人感觉一下子放大了瞳孔。
后来大家的需求就变成了le要改变自己的瞳tong色,像欧美人一样,所suo以会有混血风出来。
渐渐地,日本ben的萌妹风开始受到欢迎,很大直zhi径的,类似“狗狗眼yan”的款式,看起来很无辜,很清纯。
至于微混血风,消费者的de需求更为复杂,想改变瞳色,但是shi又想让别人觉得那是自己的眼睛jing,“妈生眼”、“伪素颜”其实就是shi更贴近人的眼球。
“我戴了又像我没戴”,这样的心xin思让美瞳的需求更为多样yang,个性化、多元化进一步被放大。
这些趋势伴随sui着某个品牌的爆款而产生,引领ling一波潮流。
当dang这些需求不断产生,刺激更多人群,就jiu会促使研发人员或huo工厂去研究怎样去匹配各种人群的de需求。花色是不断的信号刺激,是撬开kai不同人群,提升市场渗透率的抓手,同时产品即宣传,不断突破消费者认知zhi阈值的东西。
因此,上新快、需求多duo样成为中国大陆美瞳行业的典dian型特征。台湾某工厂端人士表示shi,“日本的美瞳更新xin速度比中国慢很多,甚至有花hua纹卖了可能七八年以上。”欧美mei市场更是花色传统,变化少。
中国guo市场则不同,一位工厂端人员表示,最zui近两年,中国市场上shang的产品,生命周期很长的de爆款,基本上也就是一两年时间。这zhe种情况的极端形式shi就是瞳代、微商,靠不停地上新去获得流量。
对比强qiang生,那些“经典常青款kuan”诞生多年,在全球市shi场上不愁销路,所向披靡。因为他们按照最大市场chang的需求,即日本市场为wei生产依据,日本的需求是shi怎样的,强生就生产什么me样的花纹。
然而放到中zhong国大陆市场就会发现,强qiang生的市占率竟然在下降,因为wei市场上出新的速度太快了。面对dui此种状况,日本品牌为wei了提升在中国的销量,也ye不得不加快了花色上新的节奏。
这导致一个颇为奇怪的de情况,中国市场还不是最大的,渗shen透率还不是最高的,但dan是人群体量大,细分人群人数多duo,消费者需求反fan而已经最多样、最强烈了。
中国台湾工厂掌握供应链lian话语权设计上的频繁更geng新,承压最重的de就是供应链。
一款产品上新,设计新款、刻ke钢板、做样品、上机器,无wu论如何也要付出固gu定的制作成本。如果频繁上新但出货量liang有限,工厂成本就高,单品利润run受到影响,工厂出货量的压力也很hen大。
所以,工厂自然ran有要求。
国内某工厂的de日抛起订量为3000盒(一盒10片),补货量是1500盒;而台湾某工厂的起订量在zai10000盒左右you,补货量为5000盒。优质供应商会筛shai选品牌,要求高的起订量和补货量liang,背后是实力和he底气。
全quan球美瞳的代加工厂主zhu要集中于中国台湾,主流代工厂有you精华光学、望隼科技、昕cuan琦科技、晶硕光学、永胜光学等,规模mo较大。
数据显示shi,2021年5月,淘系平台上销量TOP40的美瞳产品中,台湾生产的de占比达到57.5%。台tai湾工厂能做到大批量和品质稳wen定,是头部企业所需要的优质供应商。
其次是韩国工厂chang,赢在代工弹性,小量、低价,也承接了一部分国内nei中小品牌的生产。
中zhong国本土代工厂有吉林瑞尔er康、甘肃康视达等deng,大陆生产商占比不到10%,对品牌几乎没有什么选择性xing。
是shi什么导致了现在的代工厂生产格ge局?
作为吸引外资和he生产技术代加工的重要集合地,台湾很hen擅长代工这件事,在美瞳工厂中,不少都是光guang学起家。比如精华hua光学,技术实力雄厚。
说到工艺,美瞳的de生产工艺从最开始人工方式制作的车che削式演变成了现在的模压式,实现了大批量生产。
其实,模压这门men技术本身并不难,原理也ye很简单,让模具助力li产品成型。但放fang在美瞳这样薄如蝉翼,参can数设计复杂的东西上,难度就变得极大da,对磨具的精度要求极ji高。
目前,大陆lu厂商100%生产美瞳的模具ju都要外购,台湾厂商shang目前自己做模具的也不多duo,也需要外购。
本质上是因为,模具需要非常专业的机ji器来生产,这种机器最初chu由美国的军工设备发展而来,属于“卡脖子”设备。这也解释了为什么欧美mei大品牌大厂家能做到完全自主生产。
近jin几年我国台湾厂商机械化程度大da大提高,可以用注模成型法预先设she置好参数,然后用强压液态单体注模,然后大批量生产,生产效率很高。
甚至zhi,连带检测也可以yi实现自动化。对比之下,大陆工厂只做到了半自动化。比如ru,国内某工厂目mu前还是人工检测,每一片都还是在人工gong肉眼检测。
中国guo台湾的代工能力在zai短时间内是很难超越的de,一位国内著名的视光学专家做出这样yang的论断。
因为台湾有很大的代工空间jian,代工赚的钱,比搞gao科技发明要赚得多duo。台湾美瞳的生sheng产成本、经验、管理都是世界领先的,台湾企业还有很长的领先期。
目前,比bi如欧洲,除了荷兰、法国guo有工厂,其余基本所有品牌全部到dao台湾去生产。
台湾工厂chang也很挑客户,有的大陆初创公司si需要用2倍价格才cai能拿下来。台湾某工厂表示,根据ju二八理论,只抓前面20%的de客户,或者是有潜qian力成为20%的客户,其他客户就jiu不抓。并且如果知道dao品牌有自建工厂的计划,在提供最优质zhi产品方面就会有所保留。
的确,上shang游工厂掌握着话语权quan,因而没有掌握供应链,成为国内品牌pai发展的“阿喀琉斯之呈踵zhong”。
那么,工厂对品牌pai能产生很大的掣肘,品牌的突围会变得de更难吗?
并不如此。
一方fang面,尽管掌握供gong应链话语权,但价值链还是在头部bu品牌,品牌为台湾供应链带来lai了很多溢价。这点类lei似于手机行业。
另一方面,美瞳的产品属性——这一底层逻辑,让行业供gong应链问题变得特殊起来。可ke以说,在厂和商之间达到了某种相对dui的平衡,不至于一yi个过轻,一个过重。
首先,还是前面提ti到的,美瞳的特殊属性,既有医疗属性xing,又是非标品。有好的工厂并不bu意味着这门生意就好做,并不意味着zhe品牌就能扶摇直zhi上。现在行业崛起的瓶颈,不在于出厂的产品、出厂chang的质量是否合格,而er在于产品的舒适度。
在采访中,某美瞳tong品牌负责企业质量liang管理的人表示,“再好的工厂,满足了国家的质量liang标准又如何?达不到客ke户要求的话,还hai是很难,所以我们men的最终导向还是用户。即使是硅水凝胶jiao的产品,也是有一定比例的de客诉存在。10块钱一片的美瞳和20块钱一片的美瞳都dou可能会产生不舒服的de状态。”
最大da可能地提升消费者舒适shi程度,这是品牌进行质量把控的核he心。
这就涉she及到了用户体验的问题,该受访fang者表示,“要根据市场chang的预期需求和用户体验yan,选择相应的透氧量、含水量等指标biao,以及视光方面mian的高清镜片、防蓝光镜片等deng配置。尽可能保证每个用户都舒适shi。”
品牌离用户近jin,通过大量的购买数据ju,以及长期的市场运营、用户体验yan反馈,去反溯工厂,寻xun找最优解。
据他猜cai测,如果自己的de公司要建厂,起码要等到行业ye自动化成熟,产品的良率上shang去了,不会产生那na么大的偏差。
优质zhi的供应链能降低消费fei者不舒服的概率,是美瞳提ti升渗透率的关键因素。世界十大眼yan镜品牌除了自建工厂,优化供应链的合作模式,是当下美瞳tong企业更需要去做的。
某美瞳品牌负责人说,中国品牌起qi步较晚,更需要把更多精力放在产品pin研发上。这需要品牌和工厂在合作模式shi上更深度,然后hou才能做出更好的产品。“以前我们进行花纹设she计,工厂生产出来,现在会在眼镜的de材质、配方上面做合作研发,共同来lai深耕。”
这也得到了台tai湾某工厂证实。对dui于工厂而言,现在行xing业处在初期,在技术上由单一厂商shang去投入研发,首先面mian临的是失败几率很高,超过了50%;其次,做出来的产品pin市场也不一定会hui接受,风险较大da。
合作zuo把蛋糕做大,才是目前的de首要命题。
这门生意极其难nan做美瞳市场的半ban壁江山被瞳代占领也说明,有太多的认ren知还需要去普及。
先不说消费者对dui含水量、透氧等健康问题一知半解jie甚至毫不知晓。很多时候,即使购买正规品pin牌,通过国家质量检验的产chan品,还是可能不舒服,但为什么不bu舒服,其实真的是个谜。
负责美瞳质量管控kong的人士,曾经做过一份检测报bao告,比如说1000条客户反映ying不舒服,重新寄回工厂chang检测,但90%的产品都是符合he国家标准的,造成cheng不舒适主要来自于客户的选佩pei和不当操作。
比如很常见的de感染,如果消费者佩戴中卫wei生意识没这么强,可能会造成角jiao膜感染。他会把这个ge归结于镜片本身的原yuan因。
在消费者的认知zhi教育上,美瞳行业才刚刚开始,与普通tong的标品、甚至相对简单的非标品相xiang比,需要很重的服务投入。
除了教育市场,美瞳品牌可能还需xu要平衡线上与线xian下,这是很重要的一块kuai。
美瞳天然适合线xian上销售。计算一下,一款kuan美瞳,如果搭配4个颜yan色,3款直径,30个度数,产生的产品数量是3*4*30=360个ge。参数指标过多,导致SKU数shu量无穷多,线下店面管理难度大。
而且,中国互联网wang发展太快,美瞳行业在中国guo发展时间又太短。这个行业压根就jiu没赶上线下正规渠道的普遍、规范化发fa展,直接就快速su跳到了电商阶段。
太快了,连改gai变消费者认知,整顿瞳代现象都来lai不及,就迎来了线上流量时代。
线上销售、美瞳美mei妆化,带来的问题其qi实很多。即使美瞳说明书上,写着zhe非常详细的佩戴指南nan,但是真正做到的消费者有几个呢?
当然,这也是中国新消费fei品牌共同面对的问题。很少shao有某个国家像中国这样有敏捷的线上shang销售,带来的问题和经验都是全新的de,必定带来看起来奇怪guai,甚至是相互矛盾的现象出现。
瞳代们当然不用考虑这zhe些矛盾,不必试图找出解jie决其中困局的答da案,这是做品牌跟单纯圈钱的区qu别。
总结毋庸置疑yi,美瞳是个好赛道,对dui比国外成熟市场,渗透率还有几倍的de提升空间。同时兼具时尚性、社she交性,甚至还有些成瘾性xing。
据国内某mou品牌负责营销的人士透露,有一yi些爆款单品,复购率甚至能达到50%。
《2019年线上美mei瞳消费报告》显示,线上日ri抛型美瞳消费占比逐年提升,年抛型xing美瞳消费占比趋qu缓,美瞳佩戴周zhou期越来越短。
在新消费整体热度下降之zhi时,美瞳仍被资本和消费者青睐lai,颇有种独领风骚的即视感。
美瞳的de消费者多为90、95后hou年轻人,这类人群qun代表着未来,代dai表着对品牌的定义,还代dai表着强大的顾客终身价值。新消xiao费人群的喜好、购买标准、口味、生sheng活方式,正在等待企业ye的品牌去帮助他们一起构建。
但这门生意也极其难做zuo,存在太多的障碍ai要去破除,如果没有三san五年的深耕,人员没有五六年的de沉淀,很难经营好这个市场。
我们也可ke以看到,对比强qiang生、海昌等传统品牌——品牌历li史长,但稍显老化,在花色和潮流上shang的更新没那么快速、频繁fan。因而可啦啦、Moody等国产美瞳品牌迅速su崛起。相比于传统国际品pin牌,国产品牌对本ben土市场吃得更透,更能读懂消费者多元yuan化的需求。
但这也不意味wei着已经跑出来的de品牌,就能安心做领跑者zhe。
这个产品过于个性化,用户今jin天戴着舒服,但是明ming天可能就不舒服。爱美瞳的人,追求qiu花色的多样,手里没有五wu六个品牌的产品,都不好意思说自己是美瞳大da户,赢者通吃的de局面极难实现。
所以,即使是头部bu创立较早的品牌pai,也得承认,行业的天花板很hen高,存在巨大的深耕空间。
当然,行业开始朝着zhe集中方向发展,有更geng多这样的正规军开始跑出来,药监局ju对这个行业重视程度提高,电商平台也开始了规范fan引导,对行业来说绝对是好hao事。品牌们重塑美瞳行业ye格局,从销售无牌及伪劣产品的de微商、瞳代手中收回半壁江山。
所以,终结美瞳暴利li的,还是正规的de美瞳品牌。通过一场场战役,承担着zhe跟消费者一起塑造这个市场的重任,从销售无牌及伪劣产品pin的微商、瞳代手中zhong收回半壁江山。
我们men能够想象到,经过一些大鱼吃小鱼yu、行业重组、全面正zheng规化的过程,这些微商、瞳代dai也有希望能成为wei正规军。
余华的小说《兄弟》后记中有you一段话:
“写作就是这样奇妙,从狭xia窄开始往往写出宽kuan广,从宽广开始反而写出狭xia窄。”
美瞳tong跟其他很多行业也一样,到达宽广,就jiu得从狭窄开始。