昨天接(jie)到了客户的电话，客户说自己家用的(de)是小天鹅洗衣机，用了四五年洗衣机(ji)e12是什么故障都没出现(xian)问题，早上洗衣服(fu)的时候突然显示E4故障代码，然后就没有办法继续洗衣服了。
客户担心是洗衣机坏了，就让维修(xiu)师傅上门检查一下。
一般来说，出现e4故障代码是洗(xi)衣机的水位传感器故障(zhang)，师傅上门之后，发(fa)现客户家的洗衣机是安装在卫生间，由于卫生间的环境潮湿才会导致这(zhe)个问题，维修师(shi)傅拆开之后，用吹风机(ji)吹干水分，但是仍然(ran)不能解决故障。
接下(xia)来，维修师傅继续检(jian)查水位288传感器的连线与电脑板的(de)插座是否接触不良，调整之后(hou)重新插接，电脑板(ban)检测也恢复正常，但是水(shui)位传感器内部出现故障，给客(ke)户更换了水位传感器，顺利排除了(le)故障。
维修师傅(fu)给大家总结了小天鹅洗衣机常见的(de)故障代码和解决(jue)原因。
1，洗衣机显示(shi)E10故障代码?可能是进(jin)水阀故障、回气管破(po)或密封不牢，检查排水管是否(fou)被挂起。
2，洗衣机显示E11故障代码?可能是洗衣机内桶有(you)大量残留水，桶内水位超过溢出(chu)水位，检查进水阀、泵和电(dian)脑板。
3，洗衣机显示E12故障代码?可能是(shi)溢水保护，检查水位是(shi)不是超过了溢水水位，可能是(shi)进水阀损坏。
