1、缴纳的社保属于灵活就业人员个人缴纳的，这种情况是不建立个人医保账户的，因此为0。
2、医保个人账户信息不全，可能是因为当地社保信息展示的不完整，如果想要查询完整信息，只能去所在地的社保服务网点进行查询。
3、有可能是医保个人账户的金额在看病买药就医时已经全部用完。
4、如果是新参保人员，个人医保账户金额还未划入。
通常情况下医保账户是分为两个账户的，分别为银行金融账户和社保账户，这两个账户之间是相互独立的，资金不能互转。参保者缴纳的费用通常都是在社保账户中。医保账户余额显示为0的原因主要是因为是在ATM机上查询的，在ATM机上只能查询到金融账户，而社保账户需要到定点药店、定点医疗机构或社保中心查询。
扩展资料：
医保使用注意事项：
新职工在单位缴纳社保以后，可以享受职工医保，在医保定点医院发生的符合医保规定的门诊急诊费用，会先由个人账户资金支付。自付超过一定金额(通常为1500，可累计)后，根据规定在不同情况下由医保统筹账户报销一定医疗费，比例通常在50%-70%之间。
医保中药品分为甲类、乙类、丙类。甲类药品是指由国家统一制定的，是同类药品中价格低的药品，而且全部纳入基本医疗保险基金给付范围，自付比例为10%左右。乙药品是能选择性使用的，但比甲类目录药品价格略高的药品。自付比例为20%或者10%。丙类药品完全自费。
参考资料来源：百度百科-医疗保险账户
为什么我的医保账户余额为0一般来说，医保个人账户余额为0，可能存在以下原因：
1、缴纳社保只参保了养老保险，没有购买医疗保险。比如以灵活就业形式缴纳社保是可以只选择参保养老保险，很多人为了能够领取养老金并同时减轻社保负担，没有选择购买医疗保险。虽然参保养老保险也有社保卡，但是没有购买医疗保险，自然我们医保账户余额就会为“0”了。
2、参保人缴纳的社保并非是我们所说的城镇职工社会保险，而是城乡居民社会保险。参保职工社保的，在医疗保险这一险种中，每个月单位缴纳8%，个人缴纳2%，单位缴纳的部分就进入统筹账户，个人缴纳的部分就进入个人账户。如果参保居民社保，那么就不存在医保个人账户，账户余额自然就会为“0”。（题主你14年激活的社保应该就属于居民社保）
3、参保人是以灵活就业形式缴纳社保。如果参保的是城镇职工社保，同时也有缴纳医疗保险，但个人医疗保险账户也依然会是为“0”。原因可能在于参保人是以灵活就业形式缴纳社保，在医疗保险缴费上选择的是4%的缴费比例而不是8%。在医保的缴费上，若选择4%这档缴纳的话，那么就不会设立个人账户，选择8%这档我们才会拥有个人医保账户。既然个人账户都没有了，自然余额会显示为“0”。建议你可以和公司人事负责社保的同事了解下你的医保缴纳实际情况，或者携带本人身份证，到你们当地社保管理中心咨询。
医保卡为什么显示0余额？医保个人账户余额为0，可能有以下三点原因：
1、单位没有正常缴纳医保。如果单位只是办了社保，并且只缴纳了养老保险，而没有缴纳医保，那么医保卡里自然就没有钱。
2、查询方式不对。社保卡中一般包含社保账户和银行卡账户，两者并不通用，资金也难以互转。
一般来说，通过ATM机查询时，只能查到银行卡账户中余额情况，如果从未使用过银行账户，余额就会显示为“0”。
3、买的是城乡居民医保。因为城乡居民医保需要交纳的金额都很低，且全部都进入了统筹账户，用于住院费用的报销，并没有形成个人账户费用。
医保个人账户余额一直为0怎么回事？医保个人账户余额一直为0通常有以下原因：
1、没有缴纳医保，那么个人医保账户里面的钱肯定是没有的。
2、以自由职业身份缴纳社保，这种情况是不建立个人医保账户的，因此为0。
3、把医保账户里面的钱用完了，比如前面看病、买药都是用的医保卡支付的。
4、新参保人员，如果是新参保人员的话，个人医保账户金额还未划入。
5、查询的方式不对，医保卡分为医保个人账户和医保金融账户，如果自己没有往金融账户中存钱的话，去银行的ATM机上查询，那么医保卡里不会有钱。
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